P: ¿Puedo acudir a cualquier médico del cuadro, incluyendo otras provincias diferentes a la de mi domicilio habitual?

R: Si,  la Entidad  garantiza la libre elección, dentro de los servicios concertados, a nivel nacional.

P: En caso de asistencia urgente en un centro no concertado, ¿Quién soporta el coste?

R: La Entidad correrá con los gastos siempre  y cuando la asistencia se haya calificado como urgencia vital y se hayan seguido los trámites administrativos correspondientes.

P: Estoy fuera de España durante una parte del año. ¿Qué coberturas tengo en el Extranjero?.  

R: Las facilitadas por Mapfre Asistencia, siempre y cuando el viaje tenga una duración inferior a 90 días consecutivos.

P: En caso de necesidad  de un trasplante de órganos, ¿la Entidad gestiona la obtención del mismo?.

R: No. Estas prácticas están totalmente prohibidas al existir una legislación expresa que regula la obtención y gestión de los órganos a trasplantar.  No obstante, la cobertura que facilita la Compañía es la relacionada con la asistencia médico quirúrgica para tal fin.

P: ¿Qué tratamientos se incluyen en el Suplemento Odontológico?.

R: En el condicionado general de la póliza se incluyen: consultas, radiografías simples, limpieza de boca y extracciones dentarias simples, sin coste adicionesl alguno.

Mediante el suplemento odontológico se amplían las coberturas odontoestomatológicas, estableciéndose franquicias reducidas en determinados servicios.

P: Si nos sometemos a un tratamiento de Reproducción Asistida, ¿Qué es lo que nos cubre la Compañía?.

R: Siempre que ambos miembros de la pareja sean asegurados, se podrán utilizar las técnicas de inseminación artificial y de fecundación "in vitro", hasta dos intentos en el primer caso y uno en el segundo.